Byg din første agent
Opret agenten, lær den op, test den, og slå den til på telefon eller chat.
Udgiv dine ændringer
Det du retter, er et udkast. Udgiv, når brugerne skal møde det.
Hvad du skal bruge
- Adgang til din Verbu-konto på app.verbu.com
- En idé om hvad agenten skal hjælpe med. For eksempel svare på spørgsmål, tage imod en besked eller booke tider
- Cirka 10 minutter
Sådan er dashboardet skruet sammen
Menuen længst til venstre er dit arbejdsområde: Indbakke, Kontakter, Rapporter, Viden, Agent og Indstillinger. Vælger du Agent, får du agentens egen menu ved siden af. Den følger den rækkefølge du arbejder i:
Nederst i samme menu ligger Ændringshistorik, Datakobling og Integrationer.