Skip to main content
Din agent er kun så god som sine retningslinjer og sit indhold. Her tager vi begge dele.

Adfærd og retningslinjer

Skriv retningslinjer, så agenten opfører sig som jer.

Udtale

Få agenten til at sige navne og produktord rigtigt.

Viden og indhold

Tilføj website, dokumenter og tekstbidder, så agenten kan svare på rigtige spørgsmål.

Hvornår skal du tilbage hertil?

  • “Hvad sagde den lige?” Ret det under Udtale.
  • Agenten ved ikke noget, den burde vide. Tilføj det under Viden og indhold.
  • Agenten svarer på noget, den ikke burde. Juster kilderne, eller skriv en retningslinje.
Husk at klikke Udgiv, når du er færdig. Se Udgiv dine ændringer.

Adfærd og retningslinjer

Sig til agenten, hvordan den skal opføre sig, og juster tonen så den lyder som jer.

Ret agentens udtale af navne og ord

Lær din agent at udtale firmanavne, bynavne, efternavne og produktord, så de lyder rigtigt på telefonen.

Viden og indhold

Tilføj website, dokumenter og tekstbidder, så agenten kan svare på rigtige spørgsmål.