Spring til hovedindhold
Din agent er kun så god som dens stemme og dens viden. Her tager vi begge dele.

Udtale

Få agenten til at sige navne og produktord rigtigt.

Viden og træning

Tilføj website, FAQ og dokumenter så agenten kan svare på rigtige spørgsmål.

​
Hvornår skal du tilbage hertil?

  • “Hvad sagde den lige?” – fix det under Udtale
  • Agenten ved ikke noget den burde vide – tilføj det under Viden og træning
  • Agenten svarer på noget den ikke burde – juster kilderne eller skriv et FAQ-svar

Adfærd og stil

Sig til agenten hvordan den skal opføre sig – og juster tonen så den lyder som jer.

Udtale

Lær din Verbu-agent at udtale firmanavne, danske bynavne, lægers efternavne og produktord, så de lyder rigtigt på telefonen.

Viden og træning

Tilføj website, FAQ og dokumenter så agenten kan svare på rigtige spørgsmål.